3g office ha realizado para el grupo LOEWE formado por sus 3 sociedades (LOEWE , S.A., LOEWE HERMANOS y MANUFACTURAS LOEWE, S.L. la implantación, en sus locales comerciales y edificios de España, de un nuevo modelo de servicios Facilities Management.
Se han conseguido importantes ahorros con el nuevo modelo de gestión: unificando la gestión y buscando sinergias, contratando en base a “tareas y frecuenciasâ€, es decir, contratar lo que se necesita para obtener un impacto positivo en la satisfacción del cliente interno y externo y por ende en el negocio, implantando Ãndices de calidad de servicio utilizando un sistema informático de gestión que permita un control exhaustivo de la situación de nuestros inmuebles y los servicios recibidos.
PaÃs: España
Ãrea: 30.500 m2
Año: 2015
Coste del servicio antes del nuevo modelo: 1.362.467,51 €/anuales
Coste actual del servicio con el nuevo modelo: 1.092.810,08 €/anuales
Ahorro de costes: 269.657,43 €/anuales
Servicios prestados:
- Smart FM Health Check
- Documentación RFI «Request for information»
- Documentación RFP «Request for Proposal»
- Documentación RFQ «Request for quotation»
- Implementación nuevo modelo de FM
- AuditorÃas del servicio
- Monitorización del proyecto durante 1 año