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Claves para dise√Īar una oficina que eleve la productividad

  3g office   Feb 22, 2017   Articulos, Articulos Per√ļ, Destacados, Publicaciones, Ultimos articulos   Comentarios desactivados en Claves para dise√Īar una oficina que eleve la productividad

¬†Claves para dise√Īar una oficina que eleve la productividad.

El BCP redise√Ī√≥ sus oficinas y se convirti√≥ en el ganador del concurso Dise√Īo + Productividad 2016.

 

En el mundo de los¬†negocios, el factor que le a√Īade valor agregado a las organizaciones es el capital humano. En ese sentido, muchos estudios confirman que la distribuci√≥n del espacio de trabajo influye en la¬†productividad, motivaci√≥n y compromiso de los colaboradores.

Las √ļltimas¬†tendencias¬†apuntan a derribar los muros que separan las jerarqu√≠as, concepto conocido como¬†Open Space, el cual trata¬†de promover organizaciones menos verticales, generando mejor trabajo en equipo entre los colaboradores y jefes. Por ello, empresas como¬†Googleo¬†Facebook¬†han comprendido que el dise√Īo de las oficinas puede contribuir a estimular la innovaci√≥n y la creatividad.

 

El¬†uso inteligente del espacio puede facilitar el debate de proyectos, la interacci√≥n entre colaboradores y generar momentos de ocio mientras se producen ideas innovadoras. Seg√ļn¬†Luis Arce, Director General del estudio de arquitectura¬†3g-office Per√ļ, considera importante seguir las¬†nuevas formas en las organizaciones modernas, donde el¬†liderazgoes m√°s horizontal y se promueve el trabajo en equipo.

La revista¬†Aptitus¬†y la 3g-office Per√ļ organizaron el a√Īo pasado el primer concurso ¬ęDise√Īo + Productividad¬Ľ, que reconoci√≥ a aquellas empresas peruanas, las cuales¬†aprovechan el dise√Īo y la arquitectura de sus oficinas como herramienta para potenciar la productividad de sus colaboradores. De las 10 compa√Ī√≠as finalistas, el¬†BCP¬†ocup√≥ el primer lugar.

Seg√ļn¬†Bernardo Sambra, Gerente de la Divisi√≥n de Gesti√≥n y Desarrollo Humano del BCP, el banco se comprometi√≥ con promover el¬†trabajo colaborativo, la sinergia entre equipos, la creatividad y la innovaci√≥n, con el objetivo de contribuir con el¬†clima laboral. ‚ÄúHace poco implementamos nuestro¬†Centro de InnovaCXi√≥n, que tiene un concepto distinto en su mobiliario y disposici√≥n. En este espacio hemos dado mucho protagonismo a la transparencia y a los espacios libres. No hay paredes ni divisiones, nadie es due√Īo de ning√ļn sitio, justamente para fomentar la interacci√≥n y din√°mica de trabajo totalmente nueva, propia de las mentes creativas‚ÄĚ, explica Sambra. Para √©l, m√°s all√° del mobiliario o la decoraci√≥n, sin una genuina preocupaci√≥n por poner en valor la interacci√≥n de las personas, las remodelaciones de espacios resultan intrascendentes.

‚ÄúEl concepto tan orgullosamente proclamado por algunas empresas de ser ‚Äėde puertas abiertas‚Äô demuestra con claridad una salida facilista y una evidencia de c√≥mo preservar de forma velada el¬†status quo. ‚ÄėPuertas abiertas‚Äô como concepto implica que existen muchos lugares cerrados, puertas y fronteras, pero donde puedes sentirte admitido en un territorio sin necesidad de pedir permiso. Claramente un cambio cosm√©tico y sin impacto profundo en la¬†din√°mica de trabajo. Siempre habr√° buenas excusas para defender las oficinas cerradas, el superfluo valor del nivel jer√°rquico per s√© y los silos organizacionales. Pero lo cierto es que los ambientes de trabajo, la definici√≥n y el valor de los puestos y los niveles organizacionales, deben responder a temas de fondo, reflejando la cultura de la empresa y sus verdaderas necesidades. Para comenzar, estas deber√≠an propiciar el inter√©s de implementar todo lo que sume y contribuya a maximizar el desempe√Īo de cada colaborador‚ÄĚ, explic√≥ Sambra en un art√≠culo titulado¬†‚ÄúMi metro cuadrado‚ÄĚ.

Para √©l, el que una persona pase diez horas sentadas en su escritorio no es garant√≠a de que sea m√°s productiva. Por eso, el cambio de infraestructura impact√≥ en la cultura de la organizaci√≥n. ‚ÄúHemos subido m√°s de 30 puntos en clima laboral en los √ļltimos cinco a√Īos y no hemos dado caf√© gratis a nadie. El centro de innovaci√≥n -donde antes funcionaba nuestra cafeter√≠a- forma parte de un proyecto de estrategia digital, donde se prioriza la integraci√≥n y la creatividad, donde los profesionales (antrop√≥logos, estadistas, expertos en web, en redes sociales y otros cargos que nunca hab√≠an en el banco) se desempe√Īan a otra velocidad, con una metodolog√≠a √°gil. Las¬†startups¬†de tecnolog√≠a han empezado con m√°s fuerza a derrumbar formas de organizaci√≥n y de din√°mica organizacional que influyen en sectores tradicionales como la banca. Eso te impone un reto: seguir respaldando tu tradici√≥n por 127 a√Īos y reafirmarte en un modelo que funcion√≥ o si est√°s dispuesto a emprender aventuras tan grandes de adoptar din√°micas de nuevas empresas que se traducen en una nueva velocidad. Eso no te lo dan los muebles de vanguardia, las pizarras con¬†post its¬†o los arcos de f√ļtbol puestos en medio de una oficina sin cub√≠culos. Esas cosas solo pueden progresar en un terreno f√©rtil. Lo m√°s dif√≠cil est√° detr√°s de esa escenograf√≠a: que haya un genuino espacio para cuestionar la cultura y cambiarla‚ÄĚ, explica Sambra.

Para √©l, existen cinco claves para dise√Īar una oficina que eleve la productividad:

1. Cambio estructural:¬†No se trata de pintar las paredes con avezados colores, dise√Īando recepciones vanguardistas para recibir a los clientes. Se trata de desarrollar un profundo convencimiento de desterrar el trabajo en silos y promover el trabajo colaborativo.

2. Desterrar la verticalidad:¬†Las luchas por la territorialidad en la oficina debe ser eliminada, empezando por los tama√Īos, las divisiones o las expresiones de poder basadas en el t√≠tulo de los puestos. Los s√≠mbolos y los ritos del pasado deben derrumbarse con las paredes.

3. Integrar a las personas:¬†Permitir la discusi√≥n abierta y cruzada y asegurar un terreno f√©rtil para las nuevas ideas. El desarrollo del talento y la innovaci√≥n deben venir acompa√Īados de la liberaci√≥n de territorios conquistados y la renovaci√≥n del concepto de jerarqu√≠a.

4. Más allá del maquillaje: Modernizar una oficina no es solo un tema de cambio físico y de adquisición de nuevo mobiliario. Se trata de adoptar una filosofía de gestión que ponga en valor la libre y genuina interacción entre las personas.

5. El desempe√Īo por encima de todo:¬†El fin de un proceso de cambio del espacio no debe ser el dise√Īo, la comodidad de los empleados o ganar un concurso. Una remodelaci√≥n debe ser un proceso de reflexi√≥n cultural que priorice la mejora del desempe√Īo.

Ahora que sabes m√°s sobre dise√Īo y productividad, ¬Ņest√°s dispuesto a ir m√°s all√° de comprar nuevos muebles o pintar las paredes?

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