Smart solutions for the new normality

Política de calidad y medioambiente

3g office es una empresa española especializada en el Desarrollo de soluciones en el campo de la Construcción.

La empresa es de capital nacional.

Firmemente comprometida desde su fundación con los principios de calidad, se encuentra integrada por un equipo de profesionales de amplia experiencia demostrada y con sólidas cualificaciones.
La organización está orientada a sus clientes y a sus grupos de interés, y es por este motivo que desde su creación los principios de orientación al cliente y la satisfacción del mismo se han convertido en sus señas de identidad.
3g office para garantizar la sostenibilidad y competitividad de su negocio ha decidido la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015 y Sistema de Gestión de Medio Ambiente basado en la norma UNE-EN ISO 14001:2015
La dirección a fin de reforzar el compromiso con los requisitos e incrementar la satisfacción del cliente basado en la mejora continua, declara los siguientes compromisos:
• Cumplir con los requisitos de los clientes y de sus grupos de interés, así como con los requisitos legales y reglamentarios que afecten a la realización y prestación de los servicios prestados por 3g office.
• Mejorar continuamente los procesos y servicios como instrumento fundamental para el incremento de la eficacia, eficiencia, competitividad y fidelización del cliente.
• Analizar los riesgos inherentes a nuestro negocio y a nuestra organización con el objetivo de mitigar, minimizar y reducir los mismos.
• Formación del personal, fomentando la conciencia de la Calidad, a fin de incrementar la competencia de los empleados.
• Optimización de costes mediante el correcto aprovechamiento de los recursos humanos y materiales disponibles.
• Transmitir la Política de la Calidad y de Medio Ambiente entre todos los empleados así como a las partes interesadas.
• Fortalecer el compromiso y participación de todo el personal en el desarrollo y consecución de los Objetivos.
• Revisar la Política de la Calidad y Medio Ambiente para conseguir una continua adecuación de la misma.
En su vocación de ofrecer el mejor servicio a sus clientes 3g office está permanentemente aportando mejoras a su Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, convirtiéndolo así en una herramienta dinámica de Gestión Empresarial.
Por esta razón, la Dirección de 3g office tiene un compromiso absoluto con la Mejora Continua, tanto de sus productos y/o servicios prestados a sus clientes como del Sistema de Gestión de la Calidad y de Medio Ambiente, que permite asegurar la Satisfacción del Cliente.
Esta política de calidad y de medio ambiente han sido comunicadas y está a disposición de cada empleado de la organización así como la documentación contenida en el Sistema de Gestión.

CSQ - ISO 9001.2015
IQNET
CSQ ECO - ISO 14001.2015 (con norma)

3g office, S.L., ha adoptado un compromiso de respeto al medio ambiente que permita asegurar la prevención de la contaminación y la minimización de los impacto; para ello 3g office se compromete a:

• Efectuar en toda nueva actividad o proceso y desde su inicio, un estudio previo que permita evaluar su impacto en el medio ambiente.
• Examinar todo efecto significativo en el medio ambiente procedente de los aspectos ambientales derivados de las actividades de 3g office.
• Adoptar las medidas necesarias con el fin de prevenir y eliminar toda contaminación o cualquier emisión accidental en el medio natural.
• Adoptar las medidas necesarias para minimizar, valorar y reciclar los residuos, en la medida en que sea posible, asegurando la gestión adecuada cuando no existan otras alternativas.
• Adoptar las medidas necesarias para el ahorro de materia prima incluyendo, cuando sea posible, la reutilización.
• Adoptar las medidas necesarias para el ahorro de energía y de agua.
• Calcular y sí fuera posible reducir la Huella de Carbono de 3g office.

Todo ello se llevará a cabo, dentro de un marco de mejora continua mediante:

• Fijación de objetivos y metas Ambientales.
• Aplicación de los medios técnicos, humanos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos fijados.
• Evaluación del grado de cumplimiento de los mismos.

Y conforme con los requisitos legales y otros requisitos ambientales aplicables, relacionados con los aspectos ambientales (producción de residuos, emisión de ruido y de emisiones atmosféricas, vertidos a las aguas, consumos de materias primas…), y con todas las exigencias suscritas por la propia empresa”

La Gerencia.

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